首頁 > 專欄設置 > 優化提升營商環境 |
近期,金臺區政務大廳迎來了轄區內多家書店的負責人,他們前來辦理《出版物經營許可證》延續換證業務。金臺區行政審批服務局積極踐行堅持以人民為中心的發展思想,通過創新服務模式、優化審批流程等一系列舉措,為書店集中辦理延續換證業務,顯著提升了辦事效率,贏得了書店經營者的廣泛贊譽。
為確保此次延續換證工作的順利開展,區審批局工作人員提前通過系統數據檢索與人工細致篩查相結合的方式,全面、精準地摸清了區內書店的基本信息。在此基礎上,對《出版物經營許可證》有效期即將屆滿的書店進行了詳細統計,并嚴格按照證照有效日期進行排序,建立起了內容詳實、條理清晰的工作臺賬。
在證照到期前,工作人員主動作為,積極與業務主管單位進行溝通對接,充分利用電話、工作群消息等多種渠道,對相關書店開展?“點對點” 的臨期提醒服務。不僅明確告知書店經營者證照到期的具體時間、辦理延續換證業務的地點以及業務咨詢電話,還將辦理流程、所需提交的資料清單以及辦理過程中的注意事項,通過電子郵箱、工作群消息等形式發送給申請人,切實督促其及時提交證照延續申請,有效避免了因疏忽導致證照過期的情況發生。
為進一步減輕書店經營者的辦事負擔,實現?“省心” 換證,工作人員對申請材料進行了系統梳理,并精心制定了一次性告知書。在辦理業務過程中,嚴格依照換證標準,對書店申報材料的準備工作進行全程精心指導。對于需要進行現場勘查的書店,工作人員還協助其做好現場檢查的各項準備工作,確保整個換證流程規范、有序進行。??????
下一步,金臺區行政審批服務局將持續聚焦企業發展需求,堅持問題導向和目標導向,不斷優化政務服務流程,創新服務方式方法,以更加優質、高效、便捷的政務服務,助力轄區內文化產業持續健康發展,為推動金臺區文化事業的繁榮興盛貢獻審批力量。
?