蟠龍鎮人民政府2023年度政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公布金臺區蟠龍鎮人民政府2023年度政府信息公開工作年度報告。

一、總體情況

2023年，蟠龍鎮政府緊緊圍繞區委、區政府中心工作和群眾需求，不斷深化政府信息公開工作，拓寬公開渠道，完善公開內容，確保政府信息公開內容全面、及時、準確。

1.主動公開

2023年以來，我鎮圍繞全鎮中心工作，通過區政府門戶網站和政府政務新媒體，及時準確地公開發布政府信息，提升群眾對鎮政府工作的知曉率。一年來，全鎮通過各種渠道更新鎮政府機構概況、機構職能、領導分工、內設機構等基礎信息，發布各類政府信息540余條，涉及鄉村振興、黨風廉政建設、教育、就業、農業、低保社保、公共衛生醫療、社會救助、社會公益、環境保護、文化體育等多項內容。

2.依申請公開

2023年，鎮政府共受理政府信息公開申請1條。

3.政府信息管理

根據政府信息公開有關制度和規定，嚴格按照“以公開為原則，不公開為例外”和“誰發布、誰審核、誰負責”的原則，加強信息的收集、發布審核運行管理，落實專人做好政府信息公開和政務公開信息發布工作。通過政府網站、政務新媒體等渠道主動及時地公開疫苗接種信息及最新政策舉措等公眾關注的問題，讓公眾實時了解最新疫情動態和應對處置工作進展。

4.政府信息公開平臺建設

2023年以來，蟠龍鎮持續運營好新媒體公眾號“愛蟠龍”，完善管理運行制度，健全隊伍建設，提高規范化運營水平，公眾號共開設相關專欄，全年推送240余次540余條信息，答復群眾留言80余條。

5.監督保障

明確專人負責政務新媒體公眾號運營、12345平臺處理跟進等工作，完善管理機制，提高辦理效率，積極回應群眾關切。明確專人負責12345平臺處理，完善管理機制，提高辦理效率，積極回應群眾關切。2023年全年辦理群眾關于征地、社保、環保等問題投訴245余條，答復率100%，堅決做到實事求是、不推諉，維護群眾合法權益。

 五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我鎮政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但與上級的要求和群眾的期望相比，還存在一些不足和問題，主要表現在:一是主動公開的意識不強；二是政務信息公開的質量還需提高。針對以上存在問題，我鎮將在今后工作中從以下幾個方面加強改進：一是進一步加強政策學習。認真組織工作人員學習《中華人民共和國政府信息公開條例》《關于進一步加強政府信息公開工作的通知》等文件，強化相關人員業務能力，切實提升公開質量和實效；二是進一步加大宣傳力度。充分利用新媒體形式，加強宣傳引導，提高社會公眾對政府信息公開工作的知曉度；三是進一步完善工作機制。加強政府信息審核管理，增強對群眾關切問題答復的專業性，進一步提高公開的政務信息質量。

六、其他需要報告的事項

2023年，我鎮政府未收取信息處理費等情況。