東風路街道辦事處2023年度政府信息公開年度報告

一、總體情況

2023年，東風路街道認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和區政府關于做好政府信息公開工作的要求，堅持“公正、公平、便民、及時”原則，不斷拓寬公開渠道、充實公開內容、創新公開機制，確保政府信息公開內容全面、及時、準確。現對東風路街道辦事處2023年政府信息公開工作年度報告予以公布。

（一）主動公開。2023年辦事處按照《條例》規定的主動公開信息范圍，按要求發布或更新信息。實施政府信息公開工作以來，未出現影響或者可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整的信息。將“我為群眾辦實事”和12345市民熱線相結合，積極解決群眾訴求，回應群眾關切問題。2023年共受理12345市民熱線600余件，已全部辦結，辦結率100%。

（二）依申請公開。2023年，辦事處未收到政府信息公開申請。2023年，辦事處沒有發生有關政府信息公開事務的行政復議、行政投訴及申訴等情況。

（三）政府信息管理。街道辦事處在人事變動后，及時調整政務信息公開工作領導小組并充分發揮領導協調作用，明確專人負責收集整理公開信息，達到了“全覆蓋”和“無縫隙”，形成了橫向廣泛參與、縱向分級負責的信息網絡。建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、審查和監督等六項制度，做好信息公開保密審查工作，做到了無涉密事件的發生。與此同時，街道領導定期深入社區對政府信息工作進行督察，加強對政府信息公開工作的指導，積極穩妥、規范有序地推進政府信息公開工作。

（四）政府信息公開平臺建設。一是通過政府信息網予以公開。2023年街道及時更新并完善了門戶網站上的政府信息。二是通過公共服務大廳予以公開。公共服務大廳設置了服務指南和公開的相關信息，主動做到公開相關信息。三是通過媒體予以公開。

（五）監督保障。將政務公開工作情況納入街辦績效考評體系，組織開展政務公開專項考核評估，明確規定考核指標和考核分值。

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我街政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但與上級的要求、領導的期望和群眾的愿望相比，還存在一些不足和問題，主要表現在:一是主動公開政府信息內容與社會公眾需求還存在一些差距，公開內容的廣度和深度上還有待進一步改進；二是政府信息公開工作理論學習和業務培訓還有待進一步加強。

針對上述問題，一是按照區委、區政府有關信息公開工作的要求，突出街道工作重點，進一步完善工作機制，探索政府信息公開新形式,按頻次要求做好信息公開目錄內容更新，依托“東風黨建”和微信等新媒體平臺，及時回應公眾關切的熱點問題；二是進一步加強政府信息公開工作理論學習和業務培訓，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和我市有關政府信息公開工作要求，定期組織人員開展此類培訓，邀請相關領域人員進行指導，切實提高政府信息公開工作隊伍的綜合素質和業務能力。

六、其他需要報告的事項

2023年，我街辦未收取信息處理費等情況。