臥龍寺街道辦事處2023年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及上級相關文件要求，現公布臥龍寺街道辦事處2023年政府信息公開工作年度報告。

一、總體情況

2023年，臥龍寺街道辦事處認真落實省市區關于全面推進政務公開工作決策部署，全面實施政府信息公開條例，強化政務信息管理，積極做好重點信息公開工作，助力全區經濟社會全面發展。

（一）主動公開。本年度臥龍寺街道辦事處通過區政府門戶網站主動公開政府信息1條，新聞類動態信息13條。全年及時辦結回復12345市民熱線、來電及網站投訴2300余條。通過政務新媒體、LED顯示屏等多種形式，及時主動發布2023年政府工作報告，為人民群眾獲取和了解政府重點工作提供了便捷途徑。強化政策解讀，加大醫療保障、“放管服”改革、教育等方面政策解讀發布力度，及時回應公眾關切。

（二）依申請公開。2023年，辦事處收到政府信息公開申請1條。

（三）政府信息管理。加強政府信息資源管理，嚴格按照起草、審核、簽發、復核、校對、用印、登記、印制、核發、歸檔的流程，制作、保管政府文件。堅持信息逐級審核制度，嚴把信息審核關，保障政府網站信息安全。

（四）政府信息公開平臺建設。不斷強化政府信息公開平臺監管，對全街12村、社區信息發布平臺、報送的公開信息進行有效監管檢查。

（五）監督保障。將政務公開工作情況納入全街重點工作，由專人負責政務公開考核和監督檢查工作。

二、主動公開政府信息情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：一是政務公開內容不夠全面，特別是反映工作動態方面的信息不夠。二是政務公開業務不夠熟練。下一步，我街一是將按照區委、區政府有關信息公開工作的要求，規范政務公開操作流程和規范，更好履行政務信息公開職責,充實公開內容，真正立足于服務群眾，立足于接受群眾監督，立足于解決問題，在辦實事，見實效上下功夫。二是將進一步加強政府信息公開工作業務培訓，切實提高政府信息公開工作隊伍的綜合素質和業務能力，不斷提升政府信息的服務功能。

六、其他需要報告的事項

2023年，我街辦未收取政府信息公開處理費。