西關街道辦事處2023年度政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公布西關街道辦事處2023年度政府信息公開工作年度報告。

一、總體情況

2023年，我街認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和中省市有關文件精神，堅持“公正、公平、便民、及時”原則，不斷拓寬公開渠道、充實公開內容、創新公開機制，確保政府信息公開內容全面，及時，準確。

(一)主動公開。本年度西關街道辦事處通過在區政府網站及時公開就業、低保社保、農業、公共衛生醫療、社會救助、社會公益、環境保護、文化體育、食藥監管、脫貧攻堅等信息。全年共計公開各類信息318條，涉及政務新聞、政務文件、政策規劃、重點活動等內容。通過“金臺發布”公開信息181條，答復12345網民投訴927條。

(二)依申請公開。2023年，西關街道辦事處共收到政府信息公開申請0件，辦結0件，辦結率100%。

(三)政府信息管理。主動及時發布疫情防控相關政策、通告、動態等信息，為人民群眾及時了解疫情防控最新動態提供了有力支持。加大醫療保障、疫情防控、“放管服”改革、教育等方面政策解讀發布力度，及時回應公眾關切。

(四)政府信息公開平臺建設。安排專人負責網站信息上報、12345市民熱線辦理等工作，嚴把信息審核關，全年發布公開各類信息318條、答復12345網民投訴927條。

(五)監督保障。將政務公開工作情況納入績效考評體系，組織開展政務公開專項考核評估，明確規定考核指標和考核分值，督促村社區嚴格按照法定要求做好政府信息公開工作。

（六）建議提案。2023年，西關街道辦事處承辦區政協、區人大建議提案0件，已按期辦結，根據征詢意見表，代表委員滿意率100%。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況 

 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我街在政府信息公開上取得了一定成效，但仍存在問題與不足，主要體現在：一是對政府信息公開的有關細則和政策把握還不夠全面；二是對依申請公開申請范圍的界定和信息公開的范圍把握有待進一步探索；三是主動公開中的規范性文件及其他文件公開力度不夠。  

2024年，西關街道將繼續按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及區政府安排做好政府信息公開各項工作，并在以下四個方面進一步努力，不斷推動政府信息公開工作向縱深發展。一是加強學習。扎扎實實認認真真地提高業務能力，不斷提高信息公開工作人員處理信息能力的素質，切實熟悉掌握政府信息公開的基本方法和基本步驟。二是健全機制。嚴格落實相關規定，認真界定政府信息公開屬性，嚴格把關，認真做好登記，進一步推動政府信息公開工作更加高效運轉。三是加強宣傳。通過網絡、微信等形式加強宣傳引導，提高社會公眾的知曉度，引導公眾正確行使權利，避免群眾將投訴、咨詢與政府信息依申請公開混淆，提升政府信息公開工作實效。四是主動作為。要變被動為主動，進一步強化對政府信息公開工作的責任感和使命感，積極創新方法，把政府的工作動態及時反映給人民群眾，樹牢大局意識，真正使信息公開平臺成為政群的互動平臺、推動發展的有力平臺。

六、其他需要報告的事項

2023年，本部門辦理區級人大議案0條。辦理區級政協提案0條。我街辦未收取政府信息公開處理費。